تعتبر الإساءات النفسية، واللفظية، والجسدية، أو ما يطلق عليه "التنمر"، هو من أسباب الإضرار بإنتاجية العمل، وتشويه علاقة الشخص بكان رزقه.

فقد يتعرض الشخص للتنمر في بيئة العمل سواء كان هذا عن بعد، أو من خلال التعامل في الشركة أو المؤسسة أو المكتب، من رئيسه، أو زميله، لأسباب عدة، أهمها، الشعور بالغيرة، والنقص، والحقد.

ولأن البعض قد يتعرض للتنمر بدون أن يشعر، نعرض لأأهم أشكال تعرضللتنمر في العمل، كالتالي:

1- التقليل من شأن زميل أثناء الاجتماعات أو المكالمات.
2- التدقيق بشكل مبالغ فيه في عمل موظف ما مقارنة بطريقة التعامل مع انتاجية بقية زملاؤه.
3- عمل مشاركات محرجة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
4- ارسال رسائل تهديد عبر البريد الالكتروني للموظف.
5- حجب الموارد الضرورية اللازمة لاتمام مهمة من مهام العمل عن الموظف.
6- التحدث بطريقة غير لائقة، أو بنبرة صوت عالية بهدف التحقير والإزدراء .
7- الإشاعات والغيبة والنميمة في بيئة العمل.

اقرأ أيضا:

4 خطوات لتحقيق تقدير الذات في العمل بدون نرجسية

ولأنه من المهم التصدي لهذه الظاهرة السلوكية، التي تتسبب في الكثير من الأضرار النفسية، والانتاجية للأشخاص، يمكن إجمال كيفية التعامل الصحي مع التنمر في بيئة العمل، بحسب الاختصاصيين، كالتالي:

أولًا: يجب التركيز على عقد العمل، والبحث في سياسة المؤسسة، والاستفادة من سياسات بعض المؤسسات التي لا تسمح بالتنمر، أو التحدث لقسم الموارد البشرية في حال عدم وجود هذه الساسيات لإدخالها من أجل حماية العاملين في المؤسسة من التعرض لتجربة التنمر المؤلمة.

ثانيًا: عدم التردد في طلب المساعدة النفسية المتخصصة في حال التعرض لشكل قاسي من التنمر والشعور بالعجز عن مواجهته، كأن يكون من قبل المدير في العمل مما يهدد بفقد مصدر الرزق.

ثالثًا: عدم التردد في رفع الأمر للمسئول سواء كان مدير المؤسسة في قمة الهرم الإداري في المؤسسة،  أو المسئول المباشر في حال التعرض للتنمر من زميل في العمل، على ألا تكون الشكوى شخصية، إذ يجب التركيز على إضرار ما حدث بالمهنية والانتاجية في المؤسسة

رابعًا: التحلي بالثبات الانفعالي، والاتزان النفسي، قدر المستطاع.

خامسًا: الالتزام بعدم التحدث في الحياة الشخصية، والسماح بسماع الغيبة والنميمة ونقل الاشاعات.

سادسًا: الحرص على المظهر القوي  وعدم الاستسلام لمشاعر الضعف التي تحفز المتنمر.

سابعًا: التركيز على الانتاج في العمل وعدم الإهمال في الالتزام بمواعيده.

ثامنًا: التريث، وعدم الاندفاع، بالدفاع عن النفس وتوخي الحكمة في التصرف تجاه المتنمر بعد فترة من الزمن كافية لتهدئة النفس، وبيان صوت العقل.

اقرأ أيضا:

ما الصلة بين الدورة الشهرية للمرأة والقمر؟.. دراسة تكشف تفاصيل مثيرة

اقرأ أيضا:

9 نصائح للتعامل مع الأطعمة المخزنة في الثلاجة في أسبوع العيد