أخبار

7 سنن رائعة ليوم الجمعة.. يكشفها الدكتور عمرو خالد

فيه ساعة إجابة..أفضل أدعية يوم الجمعة المستجابة كما لم تسمع من قبل

فضائل الصلاة على رسولنا الكريم يوم الجمعة.. وأفضل الصيغ في هذا

تسمع وكأنك ترى .. تفاصيل اللقاء الأول للنبي المصطفى مع سيدنا جبريل

هل الرقية الشرعية تكفي لفك السحر والأعمال؟.. "الإفتاء" تجيب

هذا الموقف سيبكيك خجلا وحيائًا أمام الله جل شأنه.. يكشفه عمرو خالد

دعاء في جوف الليل: اللهم أصلح القلوب واغفر الذنوب واستر العيوب

عمرو خالد يكشف: إحياء ليلة الجمعة وتعظيم شعائر الله فيها ... وفضل يوم الجمعة

ما حكم رفع اليدين للدعاء في خطبة الجمعة؟.. أمين الفتوى يجيب

بصوت عمرو خالد.. دعاء نبوي جميل للطلبة وقت الامتحانات

6 مهارات تساعدك في وظيفتك

بقلم | ياسمين سالم | الاربعاء 09 يونيو 2021 - 03:10 م
Advertisements



أعمل حاليًا في مجال خدمة العملاء، وبفضل الله حدث تغير وسيتم نقل الأكونت بالكامل للشركة الأم، ولكن المشكلة أن الأسلوب والسياسة مختلفة وسيتم الفلترة بيننا ولابد من التمييز والحصول على الفرصة على أكمل وجه؟


(م. ن)

اقرأ أيضا:

لا أنام .. هذه هي المشكلة .. ما الحل؟
 هناك مهارات تمييز إذا امتلكها الشخص يمكنه إظهار نفسه بين الجموع ومن ثم الحصول على الوظيفة والترقي كما يريد، ومن أهم هذه المهارات:


1- التواصل.

2- القيادة.

3- القدرة على حل المشكلات.

4- إدارة العمليات.

5- التسويق.

6- خدمة العملاء.

 وتظل مهارات خدمة العملاء من أهم المهارات القوية والحيوية خاصة مع استمرار تفشي "كوفيد 19"، وتأثيره في طريقة عمل الشركات، لذا يجب عليك التمسك بعملك وإظهار قوتك وتمكنك منه.

وفي الوقت الراهن أصبح الطلب متزايدًا على الموظفين الذين يعرفون كيفية التعامل مع العملاء بطريقة تجعلهم يشعرون بالتقدير، خاصة أن إجراء العديد من الخدمات، أصبح عبر الإنترنت، من دون الحاجة للتعامل "وجهًا لوجه" كما في السابق.

ولا تنس أن مهارة القيادة لا تقتصر على المديرين، إنما هي علامة على الوعي الذاتي والمصادقة، ويمكن أن تأخذ حياتك المهنية إلى آفاق جديدة، حيث يجب على الموظفين اتخاذ القرارات الحاسمة في الأوقات الصعبة.

الكلمات المفتاحية

6 مهارات تساعدك في وظيفتك مجال خدمة العملاء مهارات العمل

موضوعات ذات صلة

amrkhaled

amrkhaled أعمل حاليًا في مجال خدمة العملاء، وبفضل الله حدث تغير وسيتم نقل الأكونت بالكامل للشركة الأم، ولكن المشكلة أن الأسلوب والسياسة مختلفة وسيتم الفلترة بين