أخبار

علمتني الحياة.. "لا أحد مثل الأم.. تمنح بلا مقابل وتعطي بلا حدود"

الزوجة الطيبة المسامحة لزوجها على خياناته لمدة 20 سنة فاض بها الكيل.. ماذا تفعل؟

باحثون يطورون جهازاً يحول ماء كوكب المريخ إلى أكسجين

بلقيس.. ملكة هداها ذكائها إلى الإيمان وحماية مملكتها من حرب خاسرة

من مقت نفسه في ذات الله .. حاز هذه النعمة العظيمة .. يحددها أبو بكر الصديق

والدي البخيل دائم الشجار مع والدتي جعلني أكره البيت والحياة معهم.. ماذا أفعل؟

تعرف على شرف المتعلق بالقرآن الكريم

سليط بن قيس.. صحابي أنصاري جليل..حارب الفرس وأطفأ نارهم ..قصة استشهاده مثيرة

العرض والشرف ومفهومهما في الإسلام .. موضوع خطبة الجمعة القادمة

استشعر هذه المعاني العظيمة وأنت تردد صيغة التشهد في صلاتك

4 مواصفات لشخصية تتمتع بالذكاء العاطفي في العمل

بقلم | ناهد إمام | الاثنين 07 سبتمبر 2020 - 10:07 م
Advertisements

اقرأ أيضا:

حيل ذكية لحفظ الطعام وطهيه بدون هدر

ويعد "الذكاء العاطفي" هو الحلقة المفقودة في العمل، إذ كلما كان مكان العمل مميزًا،  استطاع أن يوظف أشخاصًا ناجحين، فتوافر الذكاء العاطفي لدى الأشخاص، يقلّل من الدورات التدريبية التي يحتاج إليها الموظفون لزيادة إنتاجيتهم، أو لنجاح مكان العمل.

وعلى الرغم من أن  النجاح المهني مرتبط بالعديد من العوامل الشخصية، كالمؤهلات ومستوى تطور الفرد في مجال تخصصه، وامتلاك بعض المهارات والسلوكيات المتعلقة بإدارته لنفسه ووقته وتعامله مع الآخرين، إلا أن  العواطف وطريقة إدارتها تُشكّل نقلة نوعية في علاقات الأشخاص، لذا كشف العلماء والباحثون في المجالات المهنية على أنّ مهارات الذكاء العاطفي تؤثر بشكل كبير على النجاح المهني للأفراد.

اقرأ أيضا:

بسبب كورونا والتعليم عن بعد.. أمهات على وشك الانهيار

ولأن الذكاء العاطفي مكتسب، وبالإمكان تعلمه،  فإن هناك 4 جوانب لابد من توافرها في الموظف الذكي عاطفيًا، وهي:

أولًا: القدرة على إدارة المشاعر، وضبط النفس والتحكم في الانفعالات، خاصًة في المواقف الصعبة وتحت الضغط اليومي.

ثانيًا: معرفة المشاعر، وحسن التعبير عنها،  واستقبالها والتعبير،  وهذا يساعد الموظف على فهم ذاته وأهدافه في الحياة ومن ثمّ في وظيفته بشكل واضح.

ثالثًا: تسيـير العواطف للعمليات الفكرية، أي تسخيرها لتعلم وتطبيق طرق التواصل الفعّالة وآليات التأثير على الآخرين، بالإضافة إلى إدارة العلاقات المهنية بشكل احترافي.

رابعًا:  القدرة على تفسير الأسباب وراء المشاعر، فالحزن قد يشير إلى الفقدان والخسارة، والفرح يدل على الإنجاز والكفاءة والإيجابية، وهذه الصفة في الموظف تساعده على المواجدة مع زملاؤه، ومن ثم التفاعل الايجابي وبناء علاقات جيدة تصب في مصلحة العمل.





الكلمات المفتاحية

ذكاء عاطفي مشاعر مواجدة تفاعل مؤهلات نجاح مهني

موضوعات ذات صلة

amrkhaled

amrkhaled أثبتت الأبحاث أن أصحاب المستويات المرتفعة من "الذكاء العاطفي"، يتسمون بأداء أفضل من نظرائهم من أصحاب الذكاء العاطفي المتدني، ولعل أحد أسباب ذلك أن ال